娱乐内容归档 · 自 2017 年

把热闹的娱乐现场,收进随时能回看的档案

豪发娱乐把娱乐内容整理成可检索、可回访的档案:移动端从顶部内容目录按分类标签轻点两步,就能翻到上月记录;需要核对规则变化时,规则原文与变更说明并排出现在同一屏里。

  • 128,000 条内容条目已归档
  • 9 个内容大类持续维护
  • 42% 回访用户占比

分类标签 · 01

先用标签收窄范围,再决定看哪一条

36 个一级标签、214 个二级标签与 28 个场景标签,把散在各处的现场记录、节目单和活动规则归到同一套路径上。您不必翻长长的列表,按标签、按时间或按变更类型任选一种切入,都能落到具体条目。

暖白纸张上排列的彩色标签贴纸与等宽字编号特写
标签每月复核一次,2025 年完成第 4 代体系升级。

标签带可横向滑动,一屏能扫过 12 个常用标签,键盘方向键同样可以逐个聚焦。

归档记录 · 02

规则原文与变更说明,在同一屏里读完

活动规则调整时,最耗神的往往不是读新条款,而是确认改了哪几处。每一条归档记录都把调整原因、影响范围和回访提示写在一起,对照着看一遍就能判断自己要不要重新核对。

参与次数与资格判定段落调整

调整原因
结合排期变化,每日参与次数上限由 3 次调整为 5 次,同步改写资格判定段落。
影响范围
小组阶段全部场次,涉及 4 个分类标签下的 62 条活动条目。
回访提示
若您在上月核过参与资格,请重新查看资格判定第二段与奖励发放说明。
左右并置的纸质清单与屏幕光晕,抽象信息块对照排布
左侧归档记录,右侧自查清单,同一视窗内并排出现。

电脑端适配清单 · 04

回到电脑前,把版本差异摊开看

习惯用电脑回访的同事,可以在适配清单里对照最近 6 个版本的规则与标签变化,直接看到自己关心的那一段。切换视图即可,不必逐页翻找。

查看电脑端操作步骤

规则差异

  • 参与次数、时间窗口与奖励发放三条主线,逐版并列显示。
  • 每条差异标注调整原因与影响到的分类层级。
  • 可直接跳回对应的归档条目,查看原文全文。

标签差异

  • 第 4 代体系新增的 28 个场景标签,均给出新旧路径对照。
  • 合并或拆分的标签保留原始编号,历史记录仍可回溯。
  • 可只看自己常用的那几个标签的变化。

路径差异

  • 移动端两次点击到达上月记录的最短路径示意。
  • 电脑端从适配清单直达版本条目的走法。
  • 客服入口固定在右下角,任何页面都能两步接入人工。

客服路径 · 05

右下角两步,就有人接

找记录卡住的时候,不用先翻帮助中心。页面右下角的入口一直亮着,两步就能到人工。

  1. 01点开页面右下角的入口,面板会带出您当前所在的栏目。
  2. 02在面板里选择接入人工,工作日 9:00-18:00 平均 8 分钟首次响应。
客服邮箱
service@fun-haofa.com.cn
服务电话
15651287885
在线时段
工作日 9:00-18:00
邮件回复
工作日 9:00-18:00 内处理
深色界面角落亮起的琥珀金提示灯,一条两步路径线延伸到人工入口
紧急问题优先走右下角入口,比邮件更快接上人。

更新节奏 · 06

一个月怎么走完一轮归档

更新集中在两个批次,月末留出预告时间,习惯固定回访的同事可以按自己的节奏安排查看。

  1. 01 / 月初

    上月记录封版

    上月条目完成最后一遍标签校准与来源比对,封版后可稳定引用;前一批新增与修订同步发布。

  2. 02 / 月中

    第二批更新入场

    月初与月中两批合计约 1,800 条新增与修订,变更摘要随条目一起出现,对照规则原文阅读即可。

  3. 03 / 月末

    下月预告与专题汇编

    月末发布下月归档预告与标签调整说明;专题汇编累计 126 期,平均每月出 3 期,按季复盘、按年发布归档摘要。

档案背后 · 07

一群人只做整理这一件事

32 人的团队分工明确:内容编辑负责接收与著录,分类研究负责标签校准与体系复盘,前端与体验负责电脑端适配清单,客户服务负责回访支持。九年下来,服务范围覆盖 31 个省级行政区,与 48 家内容制作与活动执行机构保持长期协作。

  • 15内容编辑
  • 5分类研究
  • 6前端与体验
  • 6客户服务
  • 87%机构续约率
  • 68%专题阅读完成率