个人信息保护 · 现行条款

隐私政策:您的信息如何被收集、使用与保护

从第一次打开豪发娱乐的页面,到回看几个月前的活动规则,再到通过咨询通道留言,您的设备信息与联系方式都会在这个过程中被触及。 下面逐章说明哪些信息会留下、分别用于什么、保存多久、谁可以查看、您能提出哪些要求,以及遇到疑问时怎么找到我们。

深墨绿色档案柜与琥珀金封条的静物特写,暖白纸张边缘从柜格中露出
档案封条 / 信息处理说明
01

适用范围

用手机、平板或电脑打开豪发娱乐的任意页面,在内容目录里按分类标签翻找上个月的记录,或者从右下角入口联系客服,都属于这份说明覆盖的场景。

具体包括三条路径:浏览归档条目、专题汇编与变更说明;通过咨询通道留言、来信或来电;电脑端回访时切换适配清单、对照最近 6 个版本的规则差异。您在同一台设备上保存的查看偏好,也按这里写的方式处理。

页面中可能出现的其他站点链接,其信息处理方式由对方说明,提交任何资料前建议您先看一眼。

02

您会留下的信息

按来源分成三类,分量都不重,各有各的用途。

访问信息

浏览器与设备类型、屏幕尺寸、系统语言、大致访问时间,以及您在内容目录里打开过哪些标签、是否切换到电脑端适配清单。这类信息帮助我们判断页面在您的设备上是否显示正常。

咨询信息

您在咨询通道填写的称呼、邮箱或电话、想了解的问题,以及之后往来的内容。活动执行机构与内容制作团队洽谈协作时提供的机构名称与对接人信息,也归入这一类。

回访偏好

您常用的标签、习惯的查看方式(按时间、按标签还是按变更类型)、打印视图的开合状态。这类偏好保存在您自己的设备上,清除浏览器缓存即可抹去。

填写咨询内容时,请只写与问题相关的部分,不必附上完整证件号码、支付账户或家庭住址。

03

这些信息用来做什么

信息的使用集中在四类场景,都与您使用服务的直接需要相关。

  • 归档与标签校准 哪些分类被频繁回访、哪些标签需要拆分或合并,判断依据来自汇总后的访问信息。
  • 客服响应 定位您遇到的页面问题,回复归档服务与协作洽谈的咨询,必要时回电或回信。
  • 体验适配 根据设备与屏幕判断该展示移动版还是电脑端适配清单,减少来回缩放和找错入口。
  • 安全维护 识别异常请求,避免归档内容被批量抓取,也避免页面被恶意刷量拖慢。

内容制作与活动执行机构在协作中提供的对接人信息,只用于该项目推进期间的联络。

04

保存多久,谁能看到

咨询往来在问题处理完毕后按所需的最短时间保留,超出这个时间的记录会被删除或做匿名化处理;访问信息以汇总形式保存,用于观察分类标签的使用情况,不再指向单个访问者;保存在您设备上的回访偏好由您自己掌控,浏览器缓存一清即消失。

查看权限做了分工:客服团队接触咨询往来,内容编辑团队处理归档条目,两边的可见范围互不交叉。传输过程使用加密连接,内部操作留有记录,异常访问会触发临时限制。

网络传输存在固有风险,我们通过加密传输、分级权限和操作记录,把风险控制在较低水平。

05

您可以提出的要求

下面四项都可以直接发起,不必经过额外申请流程。

  1. 查询

    想知道我们保留了哪些与您相关的信息,写邮件说明大致时间与事项,整理后回复给您。

  2. 更正

    称呼、联系方式或机构名称写错了,直接回信指出,我们核对后修改。

  3. 删除

    可以要求删除咨询往来记录;设备上的偏好由您自己清理浏览器缓存即可移除。

  4. 撤回同意

    不再希望收到后续联络,回信说明即可停止相应联系;撤回不影响此前已完成的处理。

06

联系与更新

与个人信息相关的问题,请发邮件到下方邮箱。工作时间之外收到的来信,会在下一个工作时段处理。

客服邮箱
service@fun-haofa.com.cn
服务时间
工作日 9:00-18:00
响应速度
此时段内平均首次响应 8 分钟
紧急问题
页面右下角在线入口,两步即可接入人工

这份说明会随服务调整而更新。条款有变化时,新内容会直接写在这里并注明生效时间;涉及您权利变化的部分,会在页面显眼位置单独提示。建议您在提交咨询资料前,回来看一眼当前内容。

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